Innledning meklingsavtale

Drømmeferiehus Schwarzwald - fritidshusmegling Heiko Roth opptrer utelukkende som agent for ferieleiligheter, fritidsboliger eller ferieleiligheter. Følgende generelle vilkår for fritidsformidling gjelder for denne virksomheten. Disse regulerer rettsforholdene mellom den reisende og agenten Dream Holiday Homes Schwarzwald - Feriehusbyrå Heiko Roth for levering av overnatting som fritidsboliger, fritidsboliger eller ferieleiligheter, men ikke for permanent boligformål.

1. Inngåelse av meglerkontrakt

Den reisende kan forespørre om tilgjengelighet og priser fra agenten via post, telefon eller online. Agenten setter sammen priser og tilgjengelighet for den reisende på vegne av den respektive leverandøren/leilighetsutleiefirmaet. Dette er et uforpliktende tilbud. Hvis den reisende er interessert, bør han informere agenten skriftlig, via e-post eller telefon. Det bindende tilbudet opprettes og sendes kun til den reisende på forespørsel. Kontrakten med den respektive leverandøren/leilighetsutleiefirmaet trer først i kraft når agenten erklærer aksept av kontrakten overfor den reisende basert på et bindende tilbud på vegne av leilighetsutleiefirmaet.

Kontrakten for levering av leilighetstjenester inngås herved mellom den reisende og agenten. Bestilling og aksept krever ikke noe spesifikt skjema.

Den reisendes og agentens gjensidige rettigheter og plikter fremkommer, med mindre ufravikelige lovbestemmelser er i strid med dette, av de kontraktsmessige avtaler som er inngått i hvert enkelt tilfelle, disse alminnelige vilkår for fritidsformidling og lovbestemmelsene, særlig §§ 675 , 631 ff. BGB om levering av virksomhet mot vederlag.

2. Opplysningsplikt ved tilrettelegging av individuelle ferieopphold

Ved utlevering av tips og informasjon er agenten innenfor rammen av lovbestemmelsene og kontraktsmessige avtaler ansvarlig for riktig valg av informasjonskilden og riktig videreformidling til den reisende. I henhold til paragraf 675 paragraf 2 i den tyske sivilloven (BGB), er agenten ikke ansvarlig for nøyaktigheten av informasjonen som er gitt, med mindre det er inngått en spesiell informasjonskontrakt mellom den reisende og agenten.

Agenten gir ingen garanti i henhold til § 276 paragraf 1 setning 1 i den tyske sivillovboken (BGB) med hensyn til informasjon om priser, tjenester, bestillingsbetingelser og andre forhold ved leilighetsovernattingstjenestene som tilbys, og gir heller ikke enhver anskaffelsesgaranti med hensyn til informasjon om tilgjengeligheten av tjenestene som skal leveres av agenten med mindre dette er uttrykkelig avtalt med agenten.

Agenten kan kun akseptere spesielle ønsker om videresending til leverandøren/leilighetsutleiefirmaet som skal henvises, men er ikke ansvarlig for selv å oppfylle slike spesielle ønsker. Spesielle ønsker krever som regel uttrykkelig bekreftelse fra leilighetsutleier slik at de blir en del av leilighetsutleiers kontraktsforpliktelser.

3. Ombooking og avbestilling

Dersom den reisende ønsker å endre bestillinger eller trekke seg fra ferieleilighetsovernattingstjenestene som tilbys av agenten, vil dette avhenge av forholdene til den respektive leverandøren/leilighetsleiligheten. Agenten har rett til å fakturere den reisende på vegne av den respektive leverandøren/leilighetsutleiefirmaet for alle kostnader og godtgjørelser som følge av ombooking eller avbestilling og å kreve inn eller holde tilbake disse beløpene (innkrevingsmyndighet).

Agenten krever også følgende servicegebyr for ombestillinger/avbestillinger:

- for ombestilling og/eller kanselleringer av feriehus eller leiligheter: €50,00 per objekt.

Dette servicegebyret er uavhengig av eventuelle uttaks-/avbestillingsgebyrer fra leilighetsleiekontrakter med leilighetseier, som agenten har avtalt. De respektive generelle avtalevilkårene til den respektive leverandøren/leilighetseieren kan gjelde for disse.

Agenten forbeholder seg retten til å fakturere tjenestegebyret beskrevet ovenfor basert på kostnadene som faktisk påløper.

Den reisende står fritt til å bevise overfor agenten at agenten ikke led noen skade eller at skaden var betydelig mindre enn de faste prisene som agenten krevde.

4. Den reisendes plikt til å samarbeide; Inkludering av generelle vilkår og betingelser for tilbydere / leilighetseiere

4.1.

Den reisende skal straks melde fra om feil eller mangler ved agentens meglervirksomhet som er åpenbare for ham så snart de oppdages. Dette inkluderer spesielt uriktige eller ufullstendige detaljer om personlige kundedata, annen informasjon, informasjon eller dokumenter om reisetjenestene som tilbys, samt ufullstendig utførelse av byråtjenester som den reisende hadde bestilt.

Formidleren skal gis mulighet til å avhjelpe situasjonen. Hvis denne varslingen er unnlatelsesverdig utelatt, vil eventuelle krav fra den reisende som oppstår fra agenturkontrakten falle bort i den utstrekning en rimelig løsning ville vært mulig av agenten.

4.2.

Dersom det inngås avtale mellom den reisende og den meglere ferieleilighetsutleieren som følge av agentens formidlingsvirksomhet, kan også de alminnelige leiebetingelsene og de øvrige forskriftene til den respektive leverandøren/ferieleilighetsutleieren gjelde dersom de lovbestemte inklusjonsforskriftene overholdes. . Dette kan regulere betalingsbetingelser, bestemmelser om forfall, ansvar, avbestilling, ombooking, tilbakebetaling, ansvarsbegrensning, erklæring og foreldelsesfrister samt andre kontraktsmessige forhold. Den reisende er pålagt å kontakte leverandøren/leilighetsagenten han har valgt og arrangert av Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhaus-Vmietung Heiko Roth direkte for det nøyaktige innholdet i gjeldende reisevilkår og andre regler.

5. Innkreving av bruksgebyr

5.1.

Bruksgebyret og kostnadene for den bestilte ferieleiligheten, inkludert den lokale turistskatten, avtales individuelt med den respektive leverandøren/ferieleilighetsutleieren og avhenger av tidspunktet for henvendelsen, bestillingstidspunktet, oppholdets lengde og antall personer. i reisegruppa.

Som regel innkreves den reisendes betalinger av respektive tilbyder/leilighetsutleiefirma/vert.

For å forenkle betalingstransaksjoner er Traumferienhäuser Schwarzwald - feriehusmegler Heiko Roth likevel autorisert av den respektive leverandøren/leilighetsutleiefirmaet til å akseptere betalinger fra den reisende for den respektive leverandøren/leilighetsutleieselskapet for inkassoformål og for å sende dem til respektive leverandør/leilighetsutleiefirma.

Den respektive bruksavgiften og tilsvarende verdi for de bestilte leilighetsovernattingstjenestene innkreves regelmessig gjennom et depositum og en tilsvarende gjenstående betaling. Beløpet på depositumet, basert på en prosentandel av den totale kontraktsverdien, og beløpet for den gjenværende betalingen er spesifisert på e-posten med bestillingsbekreftelsen og avtales deretter med den reisende. Depositumet skal betales på avtalt betalingsdato til den respektive leverandøren/funksjonsutleieren, representert ved inkassoagenten Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhaus-Vmietung Heiko Roth. Resterende bruksgebyr eller de resterende kostnadene for den bestilte leilighetsovernattingen skal betales til respektive leverandør/leilighetsutleier på betalingsdatoen som er avtalt i bestillingsbekreftelsen, senest ved ankomst til feriemålet.

Dersom depositumet ikke mottas i tide, forbeholder den respektive leverandøren/leilighetseier, representert ved Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhausvmietung Heiko Roth, seg retten til å trekke seg fra kontrakten for avtalt leilighetsovernatting etter en påminnelse og fastsettelse av en frist og å belaste reisende med avbestillingskostnader i henhold til punkt 6.2. og 6.3. av disse generelle vilkårene for fritidsformidling.

5.2.

I prinsippet aksepteres ingen kontant betaling av bruksavgifter og/eller tilleggskostnader.

For korttidsbestillinger med ankomst innen 2 dager etter bestillingsdato eller mindre, må bankbekreftet betalingsbevis/overføring, eventuelt kontantdepositum, til kontoen spesifisert i bestillingsbekreftelsen fremvises til den lokale representanten for leverandøren/leiligheten. utleiefirma oppgitt i bestillingsdokumentene, eller i koordinering må betales kontant ved ankomst med respektive leverandør/leilighetsutleiefirma. Den lokale representanten instrueres av tilbyder/leilighetseier om ikke å utlevere nøkkel til den bestilte leilighetseiendommen uten nevnte betalingsbevis. I stedet vil det formidlede kontraktsforholdet da bli behandlet i henhold til pkt. 5.1. sammen med avsnitt 6.2. og 6.3. disse generelle vilkårene for fritidsformidling.

6. Avbestilling og NoShow

6.1.

Den reisende er ikke fritatt for å betale bruksgebyret for overnattingen fordi han er forhindret i å benytte seg av sin rett til å bruke eiendommen av en personlig grunn.

Den respektive leverandøren/leilighetseieren beholder derfor det avtalte vederlaget, men tar hensyn til verdien av sparte utgifter og fordelene som han oppnår ved å bruke eiendommen til annet formål (§ 537 Stk. 1 BGB).

6.2.

Hvis den reisende kan bruke en annen interessent i sitt sted for samme periode og til samme pris, godtar Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhausvaktion Heiko Roth navneendringen på vegne av og på vegne av feriehusleverandøren; Imidlertid må et fast administrasjonsgebyr på € 50,00 betales for agenten.

6.3.

Det anbefales at den reisende avgir avbestillingserklæringen, ombestillingsforespørsler eller forespørselen om å overføre kontrakten til en annen reisende skriftlig i sin egen interesse av bevisgrunner, inkludert via e-post, til Ferienhausvaktion Heiko Roth.

7. Reiseforsikring

Agenten viser til muligheten for å tegne reiseavbestillingsforsikring, reiseavbruddsforsikring og internasjonal helseforsikring, også for å dekke eventuelle hjemtransportkostnader ved reiseavbrudd etter ulykke eller sykdom, samt mulighet for å tegne reise ulykkes- eller bagasjeforsikring.

8.Agentens ansvar / ansvarsbegrensning

8.1.

Agenten er ikke ansvarlig for levering av selve ferieleilighetstjenesten, men kun for å sørge for at tilretteleggingen blir forsvarlig utført. Agenten gjør rimelige anstrengelser for å sikre at informasjonen og andre data som gis til den reisende, spesielt med hensyn til priser, begrensninger og datoer, er aktuelle, fullstendige og korrekte på publiseringstidspunktet.

8.2.

Agenten påtar seg intet ansvar for nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til tredjepartsinnhold. Alle ferieutleietjenester som tilbys er kun tilgjengelig i begrenset grad. Ethvert ansvar/garanti fra agentens side er utelukket for gjennomføringen av leilighetsovernattingstjenestene av den meglede leverandøren/leilighetseieren.

8.3.

Agentens kontraktsmessige ansvar for skader som ikke er legemsbeskadigelse er begrenset til tre ganger verdien av de leverte ferieinnkvarteringstjenestene, forutsatt at agentens skade på den reisende verken var forsettlig eller grovt uaktsomt.

Agenten er ikke ansvarlig for tap, ødeleggelse eller skade på bestillingsdokumenter i forbindelse med utsendelsen som han ikke er ansvarlig for.

De individuelle detaljene for bestilling av ferieleiligheter er basert på informasjonen gitt av leverandøren/leilighetseieren. Disse representerer ingen garanti fra agentens side Agenten er ikke ansvarlig for tilgjengeligheten av en leilighetsovernattingstjeneste ved bestilling. Dette gjelder ikke dersom agenten hadde kjennskap til uriktige eller uriktige opplysninger eller måtte ha kjennskap til det ved bruk av vanlig aktsomhet i bransjen. I denne forbindelse er imidlertid agentens ansvar for å måtte kjenne til slike forhold begrenset til tilfeller av forsett eller grov uaktsomhet og er også begrenset til tre ganger verdien av de leilighetstjenester som ytes.

8.4

Dersom agenten - uten å være forpliktet til det - overtar videresending av rettidige kravbrev fra den reisende, er agenten kun ansvarlig for rettidig mottak hos mottaker dersom fristen overskrides forsettlig eller grovt uaktsomt. Når det gjelder eventuelle krav den reisende måtte ha mot den meglere leverandøren/leilighetsutleiefirmaet, har agenten ingen forpliktelse til å gi råd om type, omfang, beløp, kvalifikasjonskrav og frister som skal overholdes eller andre lovbestemmelser.

8.5.

Ethvert ansvar for agenten som oppstår på grunn av skyldig brudd på agentforpliktelser, samt ansvar i henhold til § 651x BGB (ansvar for bestillingsfeil) forblir upåvirket av de ovennevnte bestemmelsene.

9. Alternativ tvisteløsning; Valg av lov og verneting

9.1.

Når det gjelder lov om forbrukertvistløsning, viser mellommannen til at mellommannen ikke deltar i frivillig forbrukertvistløsning. Dersom forbrukertvistløsning blir obligatorisk for agenten etter at disse generelle vilkårene er skrevet ut, vil agenten informere den reisende om dette i passende form. For reisekontrakter inngått via elektroniske juridiske transaksjoner, henviser agenten til den europeiske nettbaserte tvisteløsningsplattformen https://ec.europa.eu/consumers/odr/ [ https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ] der .

9.2.

For reisende som ikke er statsborgere i et medlemsland i EU, EØS eller sveitsiske statsborgere, er eksklusiv anvendelse av tysk lov avtalt for hele det juridiske og kontraktsmessige forholdet mellom den reisende og agenten. Slike reisende kan kun saksøke agenten på deres registrerte kontor.

For søksmål anlagt av agenten mot reisende eller kontraktspartnere i den formidlede kontrakten som er kjøpmenn, juridiske personer under offentlig eller privatrett eller personer som har sitt bosted eller vanlige oppholdssted i utlandet eller hvis hjemsted eller vanlige oppholdssted ikke er kjent på tidspunktet søksmålet er anlagt, er det avtalt at jurisdiksjonsstedet er agentens registrerte kontor.

10. Adskillelsesklausul

Ineffektiviteten til individuelle bestemmelser i meglerkontrakten resulterer ikke i ineffektiviteten til hele meglerkontrakten. Det samme gjelder ovennevnte generelle vilkår for fritidsformidling.

Leilighetsmegler:

Drømmeferiehus Schwarzwald -

Feriehusbyrå Heiko Roth

Schillerstrasse 62

D-72275 Alpirsbach

Tlf.: 0049-7444-4130

E-post: roth@schwarzwald-ferienhaus.net

www.schwarzwald-ferienhaus.net

Administrerende direktør: Heiko Roth