პრეამბულა მედიაციის შეთანხმება

საოცნებო დასასვენებელი სახლები შავი ტყე - დასასვენებელი სახლის საბროკერო Heiko Roth მოქმედებს ექსკლუზიურად, როგორც აგენტი დასასვენებელი აპარტამენტების, დასასვენებელი სახლების ან დასასვენებელი აპარტამენტებისთვის. ამ საქმიანობაზე ვრცელდება დასასვენებელი სახლის საბროკერო მომსახურების შემდეგი ზოგადი პირობები და პირობები. ეს არეგულირებს იურიდიულ ურთიერთობებს მოგზაურსა და აგენტს Dream Holiday Homes Black Forest - Holiday Home Agency Heiko Roth-ს შორის საცხოვრებლის უზრუნველყოფისთვის, როგორც დასასვენებელი სახლები, დასასვენებელი სახლები ან დასასვენებელი ბინები, მაგრამ არა მუდმივი საცხოვრებელი მიზნებისთვის.

1. საბროკერო ხელშეკრულების დადება

მოგზაურს შეუძლია იკითხოს აგენტისგან ხელმისაწვდომობისა და ფასების შესახებ ფოსტით, ტელეფონით ან ონლაინ. აგენტი აგროვებს ფასებს და ხელმისაწვდომობას მოგზაურისთვის შესაბამისი პროვაიდერის/ბინის გაქირავების კომპანიის სახელით. ეს არის არასავალდებულო შეთავაზება. თუ მოგზაური დაინტერესებულია, მან უნდა აცნობოს აგენტს წერილობით, ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით. სავალდებულო შეთავაზება იქმნება და ეგზავნება მოგზაურს მხოლოდ მოთხოვნით. კონტრაქტი შესაბამის პროვაიდერთან/ბინის გაქირავების კომპანიასთან მხოლოდ მაშინ შედის ძალაში, როდესაც აგენტი აცხადებს მოგზაურს ხელშეკრულების მიღებაზე, ბინის გაქირავების კომპანიის სახელით სავალდებულო შეთავაზების საფუძველზე.

ბინაში განსახლების მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულება ფორმდება მოგზაურსა და აგენტს შორის. შეკვეთა და მიღება არ საჭიროებს რაიმე კონკრეტულ ფორმას.

მოგზაურისა და აგენტის ორმხრივი უფლებები და მოვალეობები წარმოიქმნება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც სავალდებულო საკანონმდებლო დებულებები ეწინააღმდეგება ამას, თითოეულ ცალკეულ შემთხვევაში დადებული სახელშეკრულებო შეთანხმებებიდან, დასასვენებელი სახლის საბროკერო ამ ზოგადი პირობებიდან და სამართლებრივი რეგულაციებიდან, კერძოდ, §§ 675. , 631 ff BGB ბიზნესის საფასურის უზრუნველყოფის შესახებ.

2. ინდივიდუალური დასასვენებელი საცხოვრებლის მოწყობისას ინფორმაციის მიწოდების ვალდებულება

რჩევებისა და ინფორმაციის მიწოდებისას აგენტი პასუხისმგებელია საკანონმდებლო რეგულაციებისა და სახელშეკრულებო ხელშეკრულებების ფარგლებში ინფორმაციის წყაროს სწორად შერჩევასა და მოგზაურისთვის სწორად გადაცემაზე. გერმანიის სამოქალაქო კოდექსის (BGB) 675-ე მუხლის მე-2 პუნქტის შესაბამისად, აგენტი არ არის პასუხისმგებელი მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტეზე, თუ მოგზაურსა და აგენტს შორის არ არის გაფორმებული სპეციალური საინფორმაციო ხელშეკრულება.

აგენტი არ იძლევა გარანტიას გერმანიის სამოქალაქო კოდექსის (BGB) 276-ე მუხლის 1-ლი წინადადების 1-ლი წინადადების მნიშვნელობით, ფასებთან, სერვისებთან, დაჯავშნის პირობებთან და ბინის განსახლების მოწოდებული სერვისების სხვა გარემოებებთან დაკავშირებით და არც უზრუნველყოფს. ნებისმიერი შესყიდვის გარანტია აგენტის მიერ მიწოდებული სერვისების ხელმისაწვდომობის შესახებ ინფორმაციას, თუ ეს პირდაპირ არ არის შეთანხმებული აგენტთან.

აგენტს შეუძლია მიიღოს მხოლოდ სპეციალური მოთხოვნები გადამისამართება პროვაიდერთან/ბინის გაქირავების კომპანიასთან, რომელიც უნდა გადამისამართდეს, მაგრამ თავად არ არის პასუხისმგებელი ასეთი სპეციალური მოთხოვნების შესრულებაზე. როგორც წესი, სპეციალური მოთხოვნები მოითხოვს ბინის მესაკუთრის პირდაპირ დადასტურებას, რათა ისინი გახდნენ ბინის მესაკუთრის სახელშეკრულებო ვალდებულებების ნაწილი.

3. ხელახალი დაჯავშნა და გაუქმება

თუ მოგზაურს სურს შეცვალოს ჯავშნები ან უარი თქვას აგენტის მიერ მოწოდებული დასასვენებელი ბინის განსახლების სერვისებიდან, ეს დამოკიდებული იქნება შესაბამისი პროვაიდერის/დასვენების ბინის მესაკუთრის პირობებზე. აგენტი უფლებამოსილია მოგზაურს შეუკვეთოს ინვოისი შესაბამისი პროვაიდერის/ბინის გაქირავების კომპანიის სახელით ყველა ხარჯისა და ანაზღაურებისთვის, რომელიც გამოწვეულია ხელახალი დაჯავშნით ან გაუქმებით და შეაგროვოს ან დააკავოს ეს თანხები (შეგროვების უფლებამოსილება).

აგენტი ასევე იხდის შემდეგ სერვისის საფასურს ხელახლა დაჯავშნისთვის/გაუქმებისთვის:

- დასასვენებელი სახლების ან ბინების ხელახალი დაჯავშნისთვის და/ან გაუქმებისთვის: €50.00 თითო ობიექტზე.

მომსახურების ეს საფასური დამოუკიდებელია ბინის გამქირავებლთან ბინის ქირავნობის ხელშეკრულებებიდან ნებისმიერი შესაძლო გატანის/გაუქმების საფასურისგან, რომელიც აგენტმა მოაწყო. მათზე შეიძლება გამოყენებულ იქნას შესაბამისი პროვაიდერის/ბინის გამქირავებლის შესაბამისი ზოგადი სახელშეკრულებო პირობები.

აგენტი იტოვებს უფლებას გადაიხადოს ზემოთ აღწერილი მომსახურების საფასური რეალურად გაწეული ხარჯების მიხედვით.

მოგზაური თავისუფალია დაუმტკიცოს აგენტს, რომ აგენტს ზიანი არ მიუყენებია ან რომ ზიანი მნიშვნელოვნად ნაკლები იყო აგენტის მიერ მოთხოვნილ უცვლელ ტარიფებზე.

4. მოგზაურის თანამშრომლობის ვალდებულება; პროვაიდერების/ბინის მესაკუთრეთა ზოგადი პირობების ჩართვა

4.1.

მოგზაურმა დაუყოვნებლივ უნდა შეატყობინოს აგენტის საბროკერო საქმიანობაში შეცდომის ან ხარვეზის აღმოჩენისთანავე, რაც მისთვის აშკარაა. ეს მოიცავს, კერძოდ, მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების არასწორ ან არასრულ დეტალებს, სხვა ინფორმაციას, ინფორმაციას ან დოკუმენტებს გაწეული სამოგზაურო სერვისების შესახებ, აგრეთვე სააგენტოს მომსახურების არასრული შესრულებას, რომელიც მოგზაურმა შეუკვეთა.

შუამავალს უნდა მიეცეს სიტუაციის გამოსწორების შესაძლებლობა. თუ ეს შეტყობინება დამნაშავედ იქნა გამოტოვებული, მოგზაურის ნებისმიერი პრეტენზია, რომელიც წარმოიქმნება სააგენტოს ხელშეკრულებიდან, ძალადაკარგულია იმდენად, რამდენადაც გონივრული გამოსავალი იქნებოდა აგენტის მიერ შესაძლებელი.

4.2.

თუ აგენტის საშუამავლო საქმიანობის შედეგად მოგზაურსა და დასასვენებელ ბინის მესაკუთრეს შორის გაფორმებულია ხელშეკრულება, შეიძლება ასევე გამოყენებული იქნას ქირავნობის ზოგადი პირობები და შესაბამისი პროვაიდერის/დასვენების ბინის მესაკუთრის სხვა რეგულაციები, თუ დაცული იქნება კანონით გათვალისწინებული ჩართვის წესები. . ეს შეიძლება არეგულირებს გადახდის პირობებს, დებულებებს გადახდის თარიღებთან, ვალდებულებასთან, გაუქმებასთან, ხელახლა დაჯავშნასთან, დაფარვასთან, პასუხისმგებლობის შეზღუდვასთან, დეკლარაციისა და ხანდაზმულობის პერიოდებთან, აგრეთვე სხვა სახელშეკრულებო პირობებთან დაკავშირებით. მოგზაური ვალდებულია დაუკავშირდეს პროვაიდერს/ბინის გაქირავების აგენტს, რომელიც მან შეარჩია და მოაწყო Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhaus-Vmietung Heiko Roth-ის მიერ უშუალოდ მოქმედი მოგზაურობის პირობებისა და პირობების ზუსტი შინაარსისა და სხვა რეგულაციების შესახებ.

5. გამოყენების საფასურის შეგროვება

5.1.

დაჯავშნილი დასასვენებელი ბინის გამოყენების საფასური და ხარჯები, ადგილობრივი ტურისტული გადასახადის ჩათვლით, ინდივიდუალურად არის შეთანხმებული შესაბამის პროვაიდერთან/დასვენების ბინის გამქირავებელთან და დამოკიდებულია მოთხოვნის დროს, დაჯავშნის დროს, ყოფნის ხანგრძლივობასა და ხალხის რაოდენობაზე. მოგზაურობის ჯგუფში.

როგორც წესი, მოგზაურის გადახდებს აგროვებს შესაბამისი პროვაიდერი/ბინის გაქირავების კომპანია/მასპინძელი.

მიუხედავად ამისა, გადახდის ოპერაციების გამარტივების მიზნით, Traumferienhäuser Schwarzwald - დასასვენებელი სახლის საბროკერო Heiko Roth უფლებამოსილია შესაბამისი პროვაიდერის/ბინის გაქირავების კომპანიის მიერ მიიღოს გადახდები მოგზაურისგან შესაბამისი პროვაიდერის/ბინის გაქირავების კომპანიისთვის კოლექციური მიზნებისთვის და გადაუგზავნოს ისინი შესაბამისი პროვაიდერი/ბინის გაქირავების კომპანია.

შესაბამისი სარგებლობის საფასური და ექვივალენტური ღირებულება დაჯავშნილი ბინის განსახლების სერვისებისთვის რეგულარულად გროვდება დეპოზიტის და შესაბამისი დარჩენილი გადახდის მეშვეობით. ანაბრის ოდენობა, მთლიანი კონტრაქტის ღირებულების პროცენტის საფუძველზე და დარჩენილი გადახდის ოდენობა მითითებულია დაჯავშნის დამადასტურებელ ელფოსტაზე და შესაბამისად შეთანხმებულია მოგზაურთან. ანაბარი უნდა გადაიხადოს შეთანხმებულ გადახდის თარიღზე შესაბამის პროვაიდერთან/ფუნქციის მესაკუთრესთან, რომელიც წარმოდგენილი იქნება ვალების შემგროვებელი აგენტის Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhaus-Vmietung Heiko Roth-ის მიერ. დარჩენილი სარგებლობის საფასური ან დარჩენილი ხარჯები დაჯავშნილი ბინის საცხოვრებლისთვის უნდა გადაიხადოთ შესაბამის პროვაიდერს/ბინის გამქირავებელს დაჯავშნის დადასტურებაში შეთანხმებული გადახდის თარიღში, არაუგვიანეს დასასვენებელ ადგილას ჩასვლისას.

თუ დეპოზიტი დროულად არ მიიღება, შესაბამისი პროვაიდერი/ბინის გამქირავებელი, რომელიც წარმოდგენილია Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhausvmietung Heiko Roth-ის მიერ, იტოვებს უფლებას უარი თქვას ხელშეკრულებიდან ბინის შეთანხმებული განსახლების სერვისზე შეხსენებისა და ვადის დადგენის შემდეგ და დააკისროს გადასახადი. მოგზაური გაუქმების ხარჯებით პუნქტის 6.2-ის შესაბამისად. და 6.3. ამ ზოგადი პირობებისა და პირობების დასასვენებელი სახლის საბროკერო.

5.2.

პრინციპში, სარგებლობის საფასურის ან/და დამატებითი ხარჯების ნაღდი ანგარიშსწორება არ მიიღება.

მოკლევადიანი ჯავშნებისთვის დაჯავშნიდან 2 დღის განმავლობაში ჩამოსვლისას ან ნაკლები, ბანკის მიერ დადასტურებული გადახდის/გადარიცხვის დამადასტურებელი საბუთი, შესაძლოა ნაღდი ანგარიშსწორება, ჯავშნის დასტურში მითითებულ ანგარიშზე უნდა წარედგინოს პროვაიდერის/ბინის ადგილობრივ წარმომადგენელს. გაქირავების კომპანია, რომელიც მითითებულია დაჯავშნის დოკუმენტებში, ან კოორდინაციით, უნდა გადაიხადოთ ნაღდი ანგარიშსწორებით შესაბამის პროვაიდერთან/ბინის გაქირავების კომპანიასთან ჩამოსვლისას. ადგილობრივ წარმომადგენელს პროვაიდერი/ბინის მესაკუთრე ავალებს, არ გადასცეს დაჯავშნილი ბინის ქონების გასაღები ზემოაღნიშნული გადახდის დამადასტურებელი საბუთის გარეშე. ამის ნაცვლად, შუამავლობითი სახელშეკრულებო ურთიერთობა დამუშავდება 5.1 ნაწილის შესაბამისად. 6.2 პუნქტთან ერთად. და 6.3. ეს ზოგადი წესები და პირობები დასასვენებელი სახლის ბროკერისთვის.

6. გაუქმება და NoShow

6.1.

მოგზაური არ არის გათავისუფლებული საცხოვრებლისთვის სარგებლობის საფასურის გადახდისგან, რადგან მას ეკრძალება ქონების გამოყენების უფლება პირადი მიზეზის გამო.

შესაბამისად, შესაბამისი პროვაიდერი/ბინის გამქირავებელი იტოვებს შეთანხმებულ საფასურს, მაგრამ ითვალისწინებს დაზოგილი ხარჯების ღირებულებას და უპირატესობებს, რომლებსაც იგი იძენს ქონების სხვა მიზნით გამოყენებისას (§ 537 პუნქტი 1 BGB).

6.2.

თუ მოგზაურს შეუძლია გამოიყენოს სხვა დაინტერესებული მხარე მის ადგილზე იმავე პერიოდის განმავლობაში და იმავე ფასად, Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhausvaktion Heiko Roth იღებს სახელის შეცვლას დასასვენებელი სახლის პროვაიდერის სახელით და სახელით; თუმცა, აგენტისთვის 50.00 ევროს ოდენობის ადმინისტრირების საფასურია გადახდილი.

6.3.

რეკომენდირებულია, რომ მოგზაურმა გააუქმოს განცხადება, ხელახალი დაჯავშნა ან კონტრაქტის სხვა მოგზაურისთვის გადაცემის მოთხოვნა წერილობითი ფორმით, საკუთარი ინტერესებიდან გამომდინარე, მტკიცებულებების მიზეზების გამო, მათ შორის ელექტრონული ფოსტით, Ferienhausvaktion Heiko Roth-თან.

7. Სამოგზაურო დაზღვევა

აგენტი მიუთითებს მოგზაურობის გაუქმების დაზღვევის, მოგზაურობის შეწყვეტის დაზღვევისა და საერთაშორისო ჯანმრთელობის დაზღვევის აღების შესაძლებლობაზე, ასევე ავარიის ან ავადმყოფობის შემდეგ მოგზაურობის შეწყვეტის შემთხვევაში რეპატრიაციის ხარჯების დაფარვის შესაძლებლობაზე, ასევე მოგზაურობის გატანის შესაძლებლობაზე. უბედური შემთხვევის ან ბარგის დაზღვევა.

8.აგენტის პასუხისმგებლობა / პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

8.1.

აგენტი არ არის პასუხისმგებელი თავად დასასვენებელი ბინის მომსახურების გაწევაზე, არამედ მხოლოდ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მოწყობა სწორად განხორციელდეს. აგენტი აკეთებს გონივრულ ძალისხმევას, რათა უზრუნველყოს მოგზაურისთვის მიწოდებული ინფორმაცია და სხვა მონაცემები, განსაკუთრებით ფასებთან, შეზღუდვებთან და თარიღებთან დაკავშირებით, იყოს აქტუალური, სრული და სწორი გამოქვეყნების დროს.

8.2.

აგენტი არ იღებს პასუხისმგებლობას მესამე მხარის შინაარსის სიზუსტეზე, სისრულესა და სანდოობაზე. შვებულების გაქირავების ყველა სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობით. ნებისმიერი პასუხისმგებლობა/გარანტია აგენტის მხრიდან გამორიცხულია ბინის განსახლების სერვისების განხორციელებისთვის შუამავალი პროვაიდერის/ბინის მესაკუთრის მიერ.

8.3.

აგენტის სახელშეკრულებო პასუხისმგებლობა ზიანისათვის, რომელიც არ წარმოადგენს სხეულებრივ ზიანს, შემოიფარგლება სამჯერ მეტით, ვიდრე გაწეული დასასვენებელი საცხოვრებლის მომსახურება, იმ პირობით, რომ აგენტის მიერ მოგზაურისთვის მიყენებული ზიანი არ იყო განზრახ და უხეში დაუდევრობით.

აგენტი არ არის პასუხისმგებელი ჯავშნის დოკუმენტების დაკარგვაზე, განადგურებაზე ან დაზიანებაზე მათ გაგზავნასთან დაკავშირებით, რაზეც ის არ არის პასუხისმგებელი.

დასასვენებელი ბინების დაჯავშნის ინდივიდუალური დეტალები ეფუძნება პროვაიდერის/ბინის მესაკუთრის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას. ეს არ წარმოადგენს გარანტიას აგენტის მხრიდან, აგენტი არ არის პასუხისმგებელი დაჯავშნის დროს ბინაში განსახლების სერვისის ხელმისაწვდომობაზე. ეს არ ვრცელდება, თუ აგენტმა იცოდა არასწორი ან არასწორი ინფორმაცია ან უნდა სცოდნოდა ამის შესახებ ინდუსტრიაში ჩვეულებრივი მოვლის გამოყენებისას. ამასთან, ამ მხრივ, აგენტის პასუხისმგებლობა ასეთი გარემოებების ცოდნის გამო შემოიფარგლება განზრახ ან უხეში დაუდევრობის შემთხვევებით და ასევე შემოიფარგლება გაწეული ბინის მომსახურების ღირებულებით სამჯერ.

8.4

თუ აგენტი - ამის ვალდებულების გარეშე - აიღებს მოგზაურისგან პრეტენზიების დროული წერილების გადაგზავნას, აგენტი პასუხისმგებელია მიმღების მიერ დროულ მიღებაზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ვადა გაშვებულია განზრახ ან უხეში დაუდევრობის გამო. რაც შეეხება ნებისმიერ პრეტენზიას, რომელიც შეიძლება ჰქონდეს მოგზაურს შუამავალი პროვაიდერის/ბინების გაქირავების კომპანიის მიმართ, აგენტს არ აქვს ვალდებულება მიაწოდოს რჩევები ტიპის, ფარგლების, ოდენობის, დასაშვებობის მოთხოვნებისა და ვადების ან სხვა სამართლებრივი დებულებების შესახებ.

8.5.

აგენტის ნებისმიერი პასუხისმგებლობა, რომელიც წარმოიქმნება აგენტის ვალდებულებების დამნაშავედ დარღვევით, ისევე როგორც პასუხისმგებლობა 651x BGB ნაწილის მიხედვით (პასუხისმგებლობა დაჯავშნის შეცდომებზე) ზემოაღნიშნული დებულებებით უცვლელი რჩება.

9. დავის ალტერნატიული გადაწყვეტა; კანონის არჩევანი და იურისდიქციის ადგილი

9.1.

სამომხმარებლო დავის გადაწყვეტის შესახებ კანონთან დაკავშირებით შუამავალი აღნიშნავს, რომ შუამავალი არ იღებს მონაწილეობას სამომხმარებლო დავის ნებაყოფლობით გადაწყვეტაში. თუ სამომხმარებლო დავის გადაწყვეტა ხდება აგენტისთვის სავალდებულო ამ ზოგადი წესებისა და პირობების დაბეჭდვის შემდეგ, აგენტი აცნობებს მოგზაურს ამის შესახებ შესაბამისი ფორმით. ელექტრონული იურიდიული ტრანზაქციების მეშვეობით დადებული სამოგზაურო კონტრაქტებისთვის, აგენტი მიმართავს ევროპის ონლაინ დავების გადაწყვეტის პლატფორმას https://ec.europa.eu/consumers/odr/ [ https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ] იქ. .

9.2.

მოგზაურთათვის, რომლებიც არ არიან ევროკავშირის წევრი სახელმწიფოს, EEA-ს ან შვეიცარიის მოქალაქეები, გერმანული კანონის ექსკლუზიური გამოყენება შეთანხმებულია მოგზაურსა და აგენტს შორის მთელი სამართლებრივი და სახელშეკრულებო ურთიერთობისთვის. ასეთ მოგზაურებს შეუძლიათ უჩივლონ აგენტს მხოლოდ რეგისტრირებულ ოფისში.

აგენტის მიერ წარდგენილი სარჩელებისთვის მოგზაურების ან საბროკერო ხელშეკრულების სახელშეკრულებო პარტნიორების წინააღმდეგ, რომლებიც არიან ვაჭრები, საჯარო ან კერძო სამართლის იურიდიული პირები ან პირები, რომლებსაც აქვთ თავიანთი საცხოვრებელი ან ჩვეულებრივი საცხოვრებელი ადგილი საზღვარგარეთ, ან რომელთა საცხოვრებელი ან ჩვეულებრივი საცხოვრებელი ადგილი უცნობია. სარჩელის შეტანის დროს, იურისდიქციის ადგილი შეთანხმებულია აგენტის რეგისტრირებული ოფისად.

10. განცალკევების პუნქტი

საბროკერო ხელშეკრულების ცალკეული დებულებების არაეფექტურობა არ იწვევს მთელი საბროკერო ხელშეკრულების არაეფექტურობას. იგივე ეხება დასასვენებელი სახლის საბროკერო ზემოაღნიშნულ ზოგად პირობებს.

ბინის ბროკერი:

საოცნებო დასასვენებელი სახლები შავი ტყე -

დასასვენებელი სახლების სააგენტო ჰეიკო როტი

შილერშტრასე 62

D-72275 ალპირბახი

ტელ.: 0049-7444-4130

ფოსტა: roth@schwarzwald-ferienhaus.net

www.schwarzwald-ferienhaus.net

მმართველი დირექტორი: ჰეიკო როტი