הקדמה
Dream Holiday Homes היער השחור Heiko Roth (להלן TFS) מתווך את נכסי הנופש המפורסמים שלו עבור בעל הבית.
בעל הבית מגיש את תוכן הפרסומת הנוכחי שלו, מחירים וזמינות ל-TFS באופן מקוון דרך החזית של בעל הבית של TFS. TFS מפרטת בפורטל שלה את נכסי הנופש להשכרה לאורחי נופש. אם יוסכם בין בעל הבית לבין TFS (יש צורך בהסכם נפרד) כי נעשה שימוש בפורטלים של צד שלישי, אז TFS תעביר את המידע על בעל הבית, מחירי המשכירים וזמנים פנויים מדווחים לשותפים המוסכמים הללו. ניתן להזמין את נכסי הנופש באופן מחייב באינטרנט באתר האינטרנט שלנו ועם השותפים שלנו.

עמלת תיווך
TFS מקבלת עמלה של 15% בתוספת מע"מ על כל ההזמנות בתיווך. בעל הבית מקבל באופן קבוע דוחות עמלות עבור כל ההזמנות שבוצעו. יש להעביר את סכום החשבונית תוך 14 יום. את העמלה יש לשלם ביום החזרה של האורח.

גביית חובות על ידי המארח
ככלל, עיבוד התשלום מתבצע ישירות על ידי המארח. במקרה שלקוח הנסיעות משלם בכרטיס אשראי בעתיד, על המארח לשלם את ההנחה לתשלום לחברת האשראי.

הזמנות (שינויים, אי-הופעה, ביטולים)
המשכיר מודיע ל-TFS על שינויים בהזמנה, אי-הופעה וביטולים במהירות האפשרית, אך תוך 2 ימי עבודה לכל היותר. אם מועד זה לא יעמוד, עלולות להיווצר עלויות. הדבר אפשרי במיוחד במקרה של חריגות מתנאי הביטול הסטנדרטיים של TFS או פורטל השותפים. במקרה של ביטול על ידי האורח, חלים תנאי הביטול המקובלים על האורח בעת ביצוע ההזמנה.

עמידה בנתונים
בעל הבית מספק ל-TFS את הנתונים הדרושים לפרסום נכסי הנופש בחזית המשכיר של TFS ומודיע ל-TFS על כל שינוי.

TFS יכול לכלול מידע נוסף כדי לשפר את הפרסומת. בעל הבית אחראי על דיוק כל המידע והנתונים שהוא מפרסם או שמתפרסמים או משתנים על ידי TFS. הוא בודק את הנתונים ב-TFS באופן קבוע ומודיע ל-TFS על שינויים ותוספות נחוצים או מבצע אותם בעצמו. בעל הבית מעביר את זמני הזמינות של נכסי הנופש באמצעות חיבור מתאים. האפשרויות הבאות אפשריות (אפשרות 1: לוח השנה המוביל הוא יומן ההזמנות ב-TFS או אפשרות 2: בעל הבית מעמיד את ההזמנות שלו לזמינות באמצעות TFS של Ical Link. בעל הבית אחראי על עמידה בזמנים של העברת הנתונים והנתונים והוא אחראי למניעת הזמנות כפולות). אחריות
הסוכן אחראי רק לפעולות התיווך שלו בגין פעולות מכוונות או ברשלנות חמורה.
TFS אינה נוטלת אחריות על ביצוע לקוי או אי ביצוע של שירות התיווך לפורטלים של צד שלישי בהם נעשה שימוש (הסכם נפרד) או העברת תוכן לאלה. TFS משתלט על התוכן שמספק בעל הבית, כגון טקסטים, תמונות וכדומה. אולם, TFS אינו בודק זאת. בפרט, בעל הבית אחראי לוודא שתוכן זה אינו מפר זכויות צד שלישי (למשל זכויות היוצרים של צלם התמונות). ל-TFS מותר במפורש להשתמש בתמונות אלו של בעל הבית למטרות פרסום באתר האינטרנט שלו ובערוצים אחרים שלו (כולל מדיה חברתית, גוגל וכו') וכן בערוצים המשמשים כל שותפי מכירות (הסכם נוסף). המארח אחראי באופן בלעדי לליקויי שירות ביחס ללקוח הנסיעות, בפרט אם השירותים המאושרים אינם זמינים בזמן, אינם שלמים או אינם זמינים כלל ללקוח הנסיעות.
זה חל במיוחד לאור העובדה שהמארח הוא האחראי הבלעדי להבטיח שההזמנות שבוצעו על ידי הסוכן תמיד מובטחות טכנית ומתאימות להיקף השירותים החוזי. המארח פוטר את הסוכן מכל אחריות ותביעות נזק שלקוחות נסיעות או צדדים שלישיים אחרים טוענים כלפי הסוכן מבלי להתחשב במעמד הסוכן שלהם.

שינויים
בעל הבית מודיע ל- TFS באופן מיידי על שינויים בבעלות, שינויים בנסיבות כגון מחירים, תנאים, ציוד, תמונות. המחירים והזמינות חייבים להיות זמינים למשך 18 חודשים לפחות. ניתן להשתמש ב-TFS רק מסיבה חוקית, למשל. ב. שינויים טכנולוגיים או משפטיים, קבוצות שוק וסיבות מקבילות אחרות משנות תנאים אלה. במידה ושינויים אלו מהותיים, לבעל הדירה יש זכות סיום יוצאת דופן. TFS מודיע על כך בכתב לבעל הבית.

תקשורת
TFS שולחת את אישורי ההזמנה וכן ביטולים והזמנות חוזרות לבעל הבית במייל.

תקופת חוזה וסיום
הסכם זה נערך לתקופה בלתי מוגבלת וניתן לסיים אותו על ידי שני השותפים החוזים בהודעה מוקדמת של 14 יום עד סוף החודש. כאשר מסכימים להשתמש בפורטלים של צד שלישי, מוסכם על תנאי חוזה נפרד (יש צורך בהסכם נוסף). הסיום חייב להיעשות בכתב ותאושר על ידי TFS.

--------------------------------------
בתי נופש חלומיים היער השחור
Heiko Roth

Schillerstr.
62 D-72275 Alpirsbach
מספר טלפון: 0049-7444-507017
דוא"ל: roth@schwarzwald-ferienhaus.net
www.schwarzwald-ferienhaus.net