عزيزي المسافر، يسعدنا رغبتك في حجز هذا السكن. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، فهي تُشكّل جزءًا من اتفاقية الإيجار بينك وبين المالك، والتي تخضع لقانون الإيجار الألماني (المواد 535 وما يليها من القانون المدني الألماني). يستند عقد إيجار شقة العطلات التي حجزتها وفقًا لتأكيد الحجز أعلاه إلى اتفاقية الإيجار التي أبرمتها شركة Traumferienhäuser Schwarzwald - Ferienhausvermittlung Heiko Roth - بينك بصفتك المسافر ومالك شقة العطلات المذكور في تأكيد الحجز. تُطبّق الشروط والأحكام التالية:
1. شروط الدفع
تحكم هذه الشروط والأحكام العلاقة التعاقدية بين عملاء السفر/المستأجرين والمضيفين/أصحاب العقارات.
بالإضافة إلى الإيجار، يُطلب دفع تأمين ورسوم سياحية تُدفع للبلدية. يتراوح مبلغ التأمين بين 350 و650 يورو، حسب العقار، ويُسترد عند انتهاء إقامتكم بشرط عدم إلحاق أي ضرر بالعقار. أما الرسوم السياحية، فيقوم المالك بتحصيلها نيابةً عن البلدية. سيتم توضيح المبلغ المحدد للرسوم السياحية والتأمين في تأكيد الحجز.
يُستحق دفع العربون بعد 5 أيام عمل من استلام تأكيد الحجز. أما الرصيد المتبقي، بما في ذلك مبلغ التأمين، فيُستحق قبل 30 يوم عمل من تاريخ الوصول. في حال عدم استلام العربون أو الرصيد المتبقي في الوقت المحدد، يحق لمالك بيت العطلات، بعد منح مهلة معقولة دون جدوى، تأجير العقار لطرف آخر. يجب تحويل العربون إلى الحساب المذكور في تأكيد الحجز، مع ذكر رقم العقار وتاريخ الوصول. أما الرصيد المتبقي، بما في ذلك مبلغ التأمين المذكور في تأكيد الحجز، فيجب تحويله في موعد أقصاه 30 يوم عمل قبل تاريخ الوصول. بالنسبة للحجوزات التي تتم في وقت قصير، والتي يكون الوصول فيها خلال يومين أو أقل من تاريخ الحجز، يجب تقديم إثبات دفع/تحويل مصرفي مؤكد، أو إيداع نقدي، إلى الحساب المذكور في تأكيد الحجز، إلى الممثل المحلي لمالك بيت العطلات المذكور في وثائق الحجز. بدلاً من ذلك، يمكن دفع الإيجار ومبلغ التأمين والضريبة السياحية نقدًا عند الوصول، بالتنسيق مع مالك بيت العطلات المعني. تم توجيه الممثل المحلي من قبل مالك شقة العطلات بعدم تسليم مفتاح شقة العطلات المحجوزة بدون إثبات الدفع المذكور أعلاه.
2. نطاق الخدمات
الشقة المحجوزة مجهزة بأطباق وأدوات مائدة كافية لعدد الضيوف المحدد، ومفروشة وفقًا لوصف العقار على الموقع الإلكتروني www.schwarzwald-ferienhaus.net ، وهو موضوع العقد. يُسمح للمستأجر باستضافة عدد الضيوف والمرافقين المذكورين في تأكيد الحجز من البالغين والأطفال والرضع فقط. ولا يُسمح باستضافة أشخاص إضافيين بعد دفع رسوم إضافية والاتفاق المسبق مع المالك. يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة فقط في حال حجزها بشكل منفصل وتأكيد هذا الحجز من قبل المالك.
يتحمل المستأجر مسؤولية الالتزام بأي قيود ناتجة عن أوامر أو لوائح أو أحكام قانونية أخرى تؤثر على الإقامة، ما لم يتم إبلاغ المالك بها صراحةً.
العقار المؤجر معزول حراريًا بشكل حديث، ويضم العديد من وسائل الراحة التي تُشجع على الاستخدام المسؤول بيئيًا واقتصاديًا للموارد.
3. الانسحاب من عقد الإيجار / الإنهاء لأسباب تتعلق بسلوك المستأجر
في حال وقوع قوة قاهرة (تلف أو تضرر العقار المخصص للعطلات دون ذنب من المالك، كالحرائق أو العواصف أو البَرَد أو تساقط الثلوج أو انفجار الأنابيب أو ما شابه ذلك)، يحق للمالك فسخ العقد في أي وقت. وفي هذه الحالة، تُردّ تكاليف الإيجار للفترة غير المتاحة وفواتير الخدمات ذات الصلة. ولا يحق للمالك المطالبة بأي تعويضات في هذه الحالة.
يحق للمؤجر إنهاء عقد الإيجار دون إشعار مسبق إذا استخدم المستأجر، رغم تحذيره أو تحذير ممثله، الشقة السياحية بما يخالف بنود العقد، لدرجة تبرر الإنهاء الفوري للعقد. وفي حال إنهاء المؤجر للعقد، يحتفظ بحقه في الإيجار، مع إلزامه بتعويض المستأجر عن أي نفقات تم توفيرها وأي منافع قد يحصل عليها من استخدام العقار المؤجر في مكان آخر.
في حالة إنهاء العقد لأسباب تتعلق بسلوك المستأجر، سيتم فرض رسوم معالجة قدرها 50 يورو.
4. الاستخدام / واجب الرعاية / المسؤولية
يلتزم المستأجر بالحفاظ على شقة العطلات المؤجرة وأثاثها بعناية. يجب إبلاغ المالك فورًا عن أي تلف. يتحمل المستأجر مسؤولية جميع الأضرار التي يتسبب بها هو أو مرافقوه أو ضيوفه أو حيواناته الأليفة التي يسمح لها بالدخول إلى العقار المؤجر، بغض النظر عن إهمال المستأجر. بقواعد المنزل ، والتي سيتم إرسالها إلى المستأجر عبر البريد الإلكتروني قبل الوصول، وستكون متاحة أيضًا في شقة العطلات عند الوصول. يُسمح للمستأجر باستخدام شقة العطلات فقط مع عدد الأشخاص و/أو الحيوانات الأليفة المحجوزة. يُحظر استضافة أشخاص أو حيوانات أليفة إضافية غير مدرجة في الحجز دون موافقة مسبقة من المالك. يحتفظ المالك بحقه في إنهاء عقد الإيجار دون إشعار في مثل هذه الحالات. يقتصر استخدام شقة العطلات على فترة الإيجار المحجوزة لأغراض الإجازة. يُمنع التدخين منعًا باتًا في شقة العطلات.
تقع مسؤولية إزالة الثلج والجليد على عاتق المستأجر. ويتحمل المستأجر المسؤولية تجاه المالك/المضيف عن أي إصابة شخصية أو ضرر في الممتلكات ناتج عن الثلج والجليد.
5. التسليم / الإرجاع
يمكن الوصول ابتداءً من الساعة الرابعة مساءً في تاريخ الوصول المتفق عليه. يجب ترك الشقة نظيفة تمامًا ومكنوسة وفقًا لقواعد المنزل . يشمل ذلك غسل جميع الأطباق ووضعها في المكان المخصص لها. يشمل السعر تنظيف النوافذ بشكل طفيف وعادي، بينما لا يشمل التنظيف المفرط، مثل تنظيف الأيدي أو الحيوانات الأليفة. يجب ترك مواقد الحطب والشوايات نظيفة. يجب فرز القمامة والتخلص منها في حاويات النفايات المخصصة. في حال ترك الشقة متسخة بشكل مفرط وتتطلب تنظيفًا إضافيًا، سيتم احتساب تكلفة إضافية على المستأجر، عادةً 45 يورو في الساعة. يمكن للمستأجر، عند الطلب، حجز خدمة تنظيف شاملة قبل الوصول مقابل رسوم إضافية. ينتهي عقد الإيجار في الساعة العاشرة صباحًا من تاريخ المغادرة المتفق عليه.
6. المسؤولية
بيوت العطلات المثالية في الغابة السوداء - تضمن وكالة بيوت العطلات هايكو روث الترتيب المناسب لشقة العطلات المحجوزة.
يتحمل مالك شقة العطلات المسؤولية الكاملة عن تقديم الخدمات المحجوزة فيما يتعلق باستخدام شقة العطلات وعن أي عيوب في تقديم الخدمات.
7. الصيغة الكتابية / بند قابلية الفصل
يجب أن تكون التعديلات والإضافات على عقد الإيجار وهذه الشروط والأحكام مكتوبة. وينطبق هذا أيضاً على أي تعديل على هذا البند المكتوب.
في حال بطلان أو عدم نفاذ أي بند من بنود عقد الإيجار وهذه الشروط والأحكام، فإن ذلك لا يؤثر على صحة باقي البنود. ويُستبدل البند الباطل أو غير النافذ ببند صحيح ونافذ يحقق الغرض الاقتصادي الذي قصده الطرفان من البند الباطل أو غير النافذ.
يخضع عقد الإيجار وهذه الشروط والأحكام لقانون جمهورية ألمانيا الاتحادية.
ملاحظة خاصة عند حجز عقار بيرنشلوسلي التاريخي:
في هذه الضيعة التاريخية، تُقام احتفالات الطعام الفاخر في حظيرة المناسبات. ويُستخدم الفناء كمنطقة استقبال للضيوف. تُقام حفلات العشاء والفعاليات الترفيهية في قاعة الدب بالطابق العلوي. ويستمر الاحتفال بعد العشاء في الردهة بالطابق الأرضي، الذي يتميز بعزل صوتي مُحسّن لتقليل الإزعاج للجيران. أثناء العشاء، يُعاد ترتيب المنطقة الخارجية لإتاحة مساحة أكبر في الفناء، وتُوضع منطقة جلوس الضيوف الخارجية أمام الصومعة مباشرةً. قد يتعرض ضيوف العطلات المقيمون مقابل الحظيرة مباشرةً لفترة وجيزة من الضوضاء، إلا أن جدران قلعة الدب المتينة ستحميكم من الضوضاء المفرطة.
يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، ولكن يُسمح لها بالبقاء في الطابق الأرضي فقط وليس في الطابق الأول.
ملاحظة خاصة لحجز أماكن الإقامة التالية: Holzhaus Oberbrändi، Ferienhaus Waldklang، Historisches Waldhaus، Reinerzau Kleine Kinzig، Landhaus Seewald، Schindelhäusle Schillerstraße:
يُمنع منعًا باتًا إقامة حفلات توديع العزوبية أو أي حفلات صاخبة!
ملاحظة خاصة لحجز كوخ الغابة السوداء الخشبي:
يُرجى العلم أنه يُمكن إقامة حفلات توديع العزوبية في الكوخ الخشبي، ولكن يجب الالتزام التام بساعات الهدوء. يُمكن إقامة لقاءات ودية، ولكن يُمنع إقامة الحفلات الصاخبة والمفرطة. نتوقع منكم الالتزام بالسلوك اللائق، لكي تشعر مجموعات محبي الطبيعة الذين يلتزمون بساعات الهدوء بالراحة التامة، ونرحب بهم ترحيبًا حارًا.
يجب الالتزام التام بساعات الهدوء المنصوص عليها قانونًا في جميع أماكن الإقامة.
ملاحظة خاصة لحجز Landhaus Seewald:
نظام مينوت الأمني: لتعزيز الأمن، قمنا بتركيب نظام مينوت المبتكر لمراقبة الضوضاء في المنزل الريفي. نلتزم التزامًا تامًا بإرشادات حماية البيانات، فلا يتم تسجيل أي فيديو أو صوت. يكشف النظام تلقائيًا وبسرية تامة تجاوزات مستوى الضوضاء من خلال قياس مستوى الصوت (بالديسيبل) لضمان إقامة مريحة لجميع الضيوف والجيران. بالإضافة إلى ذلك، يوفر نظام مينوت الأمني مراقبة درجة الحرارة، وكشف دخان السجائر، وحماية من السرقة لراحتكم وسلامتكم.
1. بحجز مكان الإقامة لقضاء العطلة، يوافق المستأجر على شروط وأحكام استخدام الإنترنت هذه. يُسمح للمستأجر وأفراد أسرته أو ضيوفه باستخدام الإنترنت بشكل معقول وفقًا للشروط التالية طوال فترة الإيجار.
بيانات الوصول المُقدمة عند الطلب (اسم الشبكة، مفتاح الواي فاي، إلخ) مخصصة للاستخدام الشخصي للمستأجر فقط، ويجب الحفاظ على سريتها. لا يحق للمستأجر السماح لأي طرف ثالث باستخدام الإنترنت دون موافقته. سيقوم المؤجر بتغيير بيانات الوصول بعد انتهاء عقد الإيجار.
2. لوائح حماية البيانات
يحق للمؤجر جمع البيانات الشخصية اللازمة لضمان الاستخدام السليم للإنترنت (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، التاريخ، الوقت، المواقع الإلكترونية التي تم الوصول إليها، عناوين IP، إلخ) وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها. يحتفظ المؤجر بهذه البيانات لحماية حقوقه في حال الاستخدام غير المصرح به للإنترنت. تُحذف البيانات الشخصية بعد خمس سنوات إذا لم يستخدم المستأجر اتصال الإنترنت الخاص بالمؤجر خلال هذه الفترة.
3. الأداء والتوافر
يُوفر المالك خدمة الإنترنت في حدود إمكانياته التقنية والتشغيلية الحالية. ولا يُستبعد حدوث انقطاعات، على سبيل المثال بسبب ظروف قاهرة أو أعمال صيانة أو ما شابه. ولا يوجد أي حق في ضمان توفر خدمة الإنترنت أو ملاءمتها أو موثوقيتها لأي غرض كان.
4. الاستخدام غير القانوني
يُمنع المستأجر من استخدام اتصال الإنترنت لخدمات مدفوعة الأجر قد تؤدي إلى مطالبات ضد المالك.
يُنصح المستأجر تحديداً بأن أي استخدام ينتهك أحكام حماية البيانات أو الحقوق الشخصية أو حقوق النشر أو العلامات التجارية أو القانون الجنائي محظور.
وينطبق هذا بشكل خاص على:
- انتهاك حقوق الطبع والنشر وغيرها من حقوق الأطراف الثالثة من خلال استخدام ما يسمى "شبكات الند للند" أو "منصات مشاركة الملفات عبر الإنترنت" غير القانونية التي يتم من خلالها، على سبيل المثال، توزيع الأفلام والموسيقى والبرامج المحمية بحقوق الطبع والنشر بشكل غير قانوني ("مشاركة الملفات غير القانونية")
- توزيع ونشر المحتوى الضار و/أو غير القانوني على نطاق واسع، بما في ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية غير المرغوب فيها (ما يسمى "البريد العشوائي") والفيروسات،
- نقل أو نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو غير دستوري أو عنصري أو جنسي أو تحرشي أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال،
- زيارة المواقع الإلكترونية التي تحتوي على محتوى ذي صلة بالجريمة، مثل المواقع التي تحتوي على خطاب كراهية أو مواد إباحية للأطفال، والمواقع التي تحرض على النشاط الإجرامي أو تمجد العنف أو تقلل من شأنه، والمواقع التي من المحتمل أن تعرض أخلاق الأطفال أو الشباب للخطر بشكل خطير
- التسلل أو محاولة التسلل إلى شبكات البيانات الأجنبية (ما يسمى "القرصنة").
إذا أدرك المستأجر، أو كان ينبغي عليه أن يدرك، أن مثل هذا الانتهاك القانوني قد حدث أو أنه وشيك الحدوث، فإنه يقع على عاتقه واجب إبلاغ المالك على الفور.
5. تحديد المسؤولية والتعويض
يتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة والحصرية أمام المالك عن أي محتوى يقوم بإتاحته على الإنترنت، سواء كان ذلك المحتوى الخاص به أو بمحتوى شخص آخر.
لا يتحمل المؤجر أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بجهاز كمبيوتر المستأجر نتيجة استخدام الإنترنت. ويستثنى من ذلك الضرر الناجم عن أفعال المؤجر المتعمدة أو إهماله الجسيم. وعلى وجه الخصوص، لا يتحمل المؤجر أي مسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية التي يتم الوصول إليها أو الملفات التي يتم تنزيلها. كما لا يتحمل أي مسؤولية عن الإصابة بالفيروسات الناتجة عن استخدام الإنترنت.
يوافق المستأجر على تحمل أي أضرار يتكبدها نتيجة الاستخدام غير المصرح به.
يوافق المستأجر على تعويض المالك عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الإنترنت غير المصرح به.
6. انتهاك شروط الاستخدام
في حال انتهاك شروط الاستخدام هذه، يحق للمؤجر تقييد أو حجب الوصول إلى الإنترنت بشكل كامل. وعلى وجه الخصوص، يحتفظ المؤجر بحقه في حجب الوصول إلى مواقع أو خدمات معينة عبر شبكة الواي فاي في أي وقت (مثل المواقع التي تروج للعنف أو المواد الإباحية أو تلك التي تتطلب دفع رسوم).
7. الأحكام الختامية
في حال وجود اختلافات عن الاتفاقية المذكورة أعلاه في حالات فردية، يجب الاتفاق عليها مع المالك.
لا توجد اتفاقيات جانبية شفهية. يجب أن تكون التعديلات أو الإضافات على هذه الاتفاقية، بما في ذلك هذا البند، مكتوبة لتكون نافذة.
هيكو روث
شارع شيلرشتراس 62،
72275 ألبيرسباخ
الهاتف: +49 7444 4130
البريد الإلكتروني: anfrage@schwarzwald-ferienhaus.net
